Política de Privacidad

Política de Privacidad

VORANTA (“nosotros”, “nuestro”)

Fecha de última actualización: 09 / 02 / 2026

En VORANTA respetamos y protegemos la privacidad de las personas que nos comparten su información. Esta Política de Privacidad explica qué datos recabamos, cómo los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre ellos.

Al utilizar nuestro sitio web y/o enviarnos tu información mediante formularios, correo electrónico o redes sociales, aceptas las prácticas descritas en esta Política.

 

¿Quiénes somos?

VORANTA es un estudio de hospitalidad con base en Guadalajara, Jalisco, México, dedicado a proyectos de F&B, know-how y business plan, así como a la organización de eventos y experiencias privadas.

Para cualquier duda relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:

• correo: hola@voranta.mx

• Ubicación: Guadalajara, Jalisco, México

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¿Qué datos personales recopilamos?

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales cuando llenas un formulario en nuestro sitio, nos escribes por correo o redes sociales, o cuando interactúas con nosotros en relación con un proyecto o evento:

Datos de contacto:

• Nombre y apellidos

• Correo electrónico

• Número de teléfono

• Ciudad y país

Datos de proyecto o negocio (si aplican):

• Nombre del proyecto, marca o empresa

• Giro del proyecto (ej. restaurante, bar, pop up, evento privado)

• Información sobre el espacio (ubicación, tipo de local, aforo, etc.)

• Información general sobre la situación actual del proyecto (ej. etapa de idea, en operación, en remodelación)

Datos sobre eventos privados (si aplican):

• Tipo de evento (cena privada, corporativo, pop up, etc.)

• Número aproximado de asistentes

• Fecha(s) tentativa(s)

• Preferencias generales de comida y bebida

• Presupuesto estimado

Datos de uso del sitio web:

• Dirección IP

• Tipo de dispositivo y navegador

• Páginas visitadas y tiempo de navegación (a través de cookies y herramientas de analítica, si las usamos)

No solicitamos ni tratamos de manera intencional datos personales sensibles (p.ej. salud, religión, orientación sexual, etc.). Si por cualquier motivo nos compartes ese tipo de información, la trataremos con especial cuidado y solo para el propósito para el que la proporcionaste.

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¿Para qué usamos tus datos?

Utilizamos los datos personales que nos compartes para:

1. Responder a tus mensajes y solicitudes

   • Dar seguimiento a proyectos, colaboraciones o propuestas de consultoría.

   • Responder dudas sobre nuestros servicios.

2. Evaluar y proponer proyectos de F&B

   • Analizar la información de tu proyecto o marca para entender si hay fit con lo que hacemos.

   • Preparar propuestas, estimaciones o presentaciones.

3. Organizar eventos y experiencias privadas

   • Diseñar y cotizar eventos privados, cenas, pop ups o experiencias a la medida.

   • Coordinar logística básica (fechas, número de asistentes, tipo de servicio).

4. Mejorar nuestros servicios y comunicación

   • Analizar qué tipo de proyectos nos contactan, de qué ciudades, y qué necesidades se repiten.

   • Mejorar el contenido del sitio y la comunicación de VORANTA.

5. Enviarte comunicaciones relacionadas con VORANTA

   • Enviarte información relevante sobre nuestros servicios, proyectos, eventos o actualizaciones, siempre que tú nos hayas dado tu consentimiento o exista una relación previa que lo justifique.

   • En cualquier momento puedes pedir que dejemos de enviarte este tipo de comunicaciones.

No utilizamos tu información personal para vender bases de datos ni para enviarte spam.

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¿Con quién compartimos tu información?

Podemos compartir tus datos personales únicamente en los siguientes casos:

1. Con proveedores de servicios tecnológicos

   • Plataformas de correo, formularios, alojamiento web, analítica o CRM, que nos ayudan a operar el sitio y administrar nuestras comunicaciones.

   • Estos proveedores solo pueden usar tus datos siguiendo nuestras instrucciones y con fines estrictamente limitados.

2. Con aliados estratégicos o colaboradores

   • En algunos proyectos o eventos, podemos trabajar de la mano con chefs invitados, marcas de bebida, espacios aliados u otros prestadores de servicios.

   • Solo compartiremos la información mínima necesaria (por ejemplo: nombre, tipo de proyecto, fecha de evento) y siempre en el contexto del proyecto en el que estés participando.

3. Cuando la ley lo requiera

   • Si una autoridad competente nos lo solicita de manera legal, o para proteger nuestros derechos, seguridad o propiedad, podremos revelar información específica.

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales con terceros ajenos a los proyectos y servicios de VORANTA.

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¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para:

• Atender y dar seguimiento a tu consulta o proyecto.

• Cumplir obligaciones legales, contables o fiscales que sean aplicables.

• Mantener un historial razonable de proyectos y contactos con los que hemos tenido relación.

Cuando la información deje de ser necesaria para los fines anteriores, la eliminaremos o la anonimizaremos de manera segura.

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Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

• Recordar algunas preferencias de navegación.

• Obtener estadísticas de uso del sitio (páginas más visitadas, tiempo de permanencia, etc.).

Puedes configurar tu navegador para que rechace todas las cookies o te avise cuando se envíe una cookie. Ten en cuenta que, si deshabilitas las cookies, es posible que algunas partes del sitio no funcionen correctamente.

Si llegamos a implementar herramientas específicas de analítica (por ejemplo, Google Analytics), las usaremos únicamente para fines estadísticos y de mejora del sitio, no para identificarte de forma individual.

 

Tus derechos sobre tus datos

Como titular de datos personales, tienes derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti.

• Rectificar tus datos si son inexactos o están incompletos.

• Cancelar tus datos cuando consideres que no son necesarios para los fines para los que se recabaron, o cuando quieras dar de baja tu información de nuestros registros, siempre que no exista una obligación legal de conservarlos.

• Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos (por ejemplo, dejar de recibir comunicaciones comerciales).

Para ejercer estos derechos, envíanos un correo a hola@voranta.mx con el asunto “Datos personales – Solicitud”, explicando qué derecho deseas ejercer y proporcionándonos la información necesaria para localizar tus datos.

Responderemos tu solicitud en un plazo razonable, de acuerdo con la legislación aplicable.

 

Seguridad de la información

Implementamos medidas razonables de seguridad técnicas, físicas y administrativas para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o modificación.

Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Aunque hacemos esfuerzos para proteger tu información, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a través de Internet.

 

Enlaces a otros sitios

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas web de terceros (por ejemplo, Instagram de los proyectos, sitios de aliados o plataformas externas).

No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios.
Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio que visites.

 

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando, para reflejar cambios en la ley, en nuestros servicios o en la forma en que tratamos los datos personales.

Cuando hagamos cambios importantes, actualizaremos la fecha de “última actualización” al inicio del documento.
Te recomendamos revisar esta Política periódicamente.

 

Contacto

Si tienes dudas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
hola@voranta.mx
Asunto: “Datos personales – VORANTA”